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Somos especialistas en control de plagas, desinsectación, desratización y desinfección desde hace más de 35 años. Confía en nosotros y tendrás una casa libre de invitados indeseables.

Política de privacidad

INFORMACIÓN BÁSICA

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO: TRATAMIENTOS Y CONSULTING S.L., en adelante “TRACONSA”

FINALIDAD PRINCIPAL DEL TRATAMIENTO: Entablar, mantener y gestionar la relación entre usted como usuario de la Web y TRACONSA. Realizar comunicaciones comerciales.

BASE LEGITIMADORA: los datos se tratarán en base al interés legítimo y la obtención del consentimiento.

DESTINATARIOS DE LOS DATOS: Terceras partes a las que TRACONSA esté obligada a transmitir información, como Autoridades Públicas, con la finalidad de dar cumplimiento a requerimientos legales.

TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES: Sus datos no serán transferidos fuera del Espacio Económico Europeo

DERECHOS: usted puede revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado para las actividades de tratamiento de datos personales, así como ejercitar, si está interesado en ello, sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación u objeción al tratamiento de datos, portabilidad de datos, así como a no ser objeto de decisiones automatizadas, conforme se indica en el apartado “EJERCICIO DE SUS DERECHOS” de nuestra Política de Privacidad.

INFORMACIÓN ADICIONAL

1. IDENTIFICACIÓN Y DATOS DE CONTACTO DEL RESPONSABLE

TRATAMIENTOS Y CONSULTING S.L., en adelante TRACONSA, con CIF B04029435 y domicilio en C/ Soldado Español, 12 – 04004 – Almería – ALMERIA es el responsable del tratamiento de sus datos personales.

En la presente Política de Privacidad se facilita la información sobre el uso que realizará TRACONSA de sus datos personales en su condición de usuario de la web www.traconsa.com (la «Web»), en virtud del Reglamento Europeo 2016/679, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales (“RGPD”) así como de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre de 2018, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).

TRACONSA ha designado un Delegado de Protección de Datos con el que puede contactar si desea realizar una consulta o presentar una reclamación relacionada con la protección de los datos. El correo electrónico de contacto es protecciondedatos@dimoba.com

2. INFORMACIÓN NECESARIA Y ACTUALIZADA

Todos los campos que aparezcan señalados con un asterisco (*) en los formularios de la Web serán de obligada cumplimentación, de tal modo que la omisión de alguno de ellos podría comportar la imposibilidad de que se le puedan facilitar los servicios o información solicitados.

El usuario declara que la información y los datos que en ellos ha facilitado son exactos y veraces. Deberá proporcionar información verídica, para que la información facilitada esté siempre actualizada y no contenga errores, deberá comunicar a TRACONSA, a la mayor brevedad posible, las modificaciones y rectificaciones de sus datos de carácter personal que se vayan produciendo, a través de un correo electrónico a la dirección: protecciondedatos@dimoba.com

Asimismo, al hacer “clic” en el botón “Doy mi consentimiento”, “Enviar” (o equivalentes) incorporado en los citados formularios, queda informado y presta su consentimiento libre, informado, específico e inequívoco para que los datos personales que facilite a través de la página sean tratados por TRACONSA, según lo dispuesto en la presente Política de Privacidad.

3. INFORMACIÓN DETALLADA DE LOS TRATAMIENTOS DE DATOS PERSONALES REALIZADOS POR TRACONSA

En la Web se recogen datos de carácter personal a través de diferentes formularios. A continuación, identificamos, por cada uno de los diferentes tratamientos de datos realizados por TRACONSA, la siguiente información:

Las finalidades del tratamiento de sus datos personales, esto es, el motivo por el cual TRACONSA trata sus datos personales.

Las bases legales que permiten el tratamiento de sus datos por parte de TRACONSA para cada una de las finalidades indicadas.

La posible comunicación de sus datos a terceros, así como la causa de dicha comunicación. Por otra parte, podrán tener acceso a sus datos personales los encargados del tratamiento de TRACONSA, es decir, los prestadores de servicios que tengan que acceder a sus datos personales para el desarrollo de sus funciones. Los prestadores de servicios que acceden a sus datos personales, con carácter general, se dedican a los sectores de sistemas de información y tecnología, así como asesoramiento y gestión legal.

La existencia de potenciales transferencias internacionales de datos.

El plazo de conservación de los datos que nos facilite.

Con carácter común a todos los tratamientos, le informamos que, una vez cumplida la finalidad para la que son recogidos, los datos permanecerán debidamente bloqueados para cumplir con los plazos mínimos de conservación que establezca la legislación aplicable en cada caso, así como para la atención de reclamaciones judiciales o de cualquier otra índole. Una vez transcurridos dichos plazos, los datos serán borrados.

CONSULTAS FORMULARIOS WEB / TELÉFONO / EMAIL

Finalidad: contestar las consultas planteadas y enviar al usuario la información solicitada a través de:

correo electrónico o teléfono indicados por el usuario en el formulario.

Correo electrónico o teléfono publicados en la web, en este caso el envío de la información solicitada será al correo electrónico o teléfono a través del cual se recibe la consulta o nos facilite el usuario.

Legitimación: Nuestro interés legítimo en atender la consulta planteada en el formulario.

Destinatarios: Terceras partes a las que TRACONSA está obligada a transmitir información, como Autoridades Públicas, con la finalidad de dar cumplimiento a requerimientos legales.

Transferencias Internacionales: Sus datos no serán transferidos a compañías localizadas fuera del Espacio Económico Europeo.

Plazo de Conservación: Durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad del tratamiento para el que son recogidos, es decir la gestión del motivo del contacto.

COMUNICACIONES COMERCIALES Y PROMOCIONALES

Finalidad: Remitir al usuario comunicaciones electrónicas con información relativa a productos y/o servicios, ofrecidos por TRACONSA.

Legitimación: Su consentimiento, manifestado al marcar la casilla al efecto, en el correspondiente formulario.

Destinatarios: Terceras partes a las que TRACONSA está obligada a transmitir información, como Autoridades Públicas, con la finalidad de dar cumplimiento a requerimientos legales.

Transferencias Internacionales: Sus datos no serán transferidos a compañías localizadas fuera del Espacio Económico Europeo.

Plazo de Conservación: Durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad del tratamiento para el que son recogidos, la acción comercial.

Información adicional: Siempre que se realice alguna comunicación de este tipo, ésta será dirigida única y exclusivamente a aquellos Usuarios que hubieran manifestado previamente su consentimiento a la recepción de las mismas.

En caso de que el Usuario desee dejar de recibir comunicaciones comerciales o promocionales por parte de TRACONSA puede solicitar la baja del servicio a través del enlace incluido en la comunicación electrónica o enviando un email a la siguiente dirección de correo electrónico: protecciondedatos@dimoba.com

ENVÍO DE CURRÍCULUMS A TRAVÉS DEL FORMULARIO “TRABAJA CON NOSOTROS”

El usuario tendrá acceso a la Política de Privacidad correspondiente a este tratamiento a través del formulario específico en el que el interesado crea una cuenta como “usuario registrado”.

En caso de tratamiento de datos de usuarios que faciliten los mismos a través de la Web en calidad de personas físicas que prestan sus servicios en una persona jurídica, dicho tratamiento estará amparado por el interés legítimo de TRACONSA. Únicamente trataremos sus datos de contacto y, en su caso, los relativos a la función o puesto desempeñado, con la finalidad de mantener relaciones de cualquier índole con la persona jurídica en la que Vd. presta sus servicios.

4. EJERCICIO DE SUS DERECHOS

Le informamos de que podrá ejercer los siguientes derechos:

derecho de acceso a sus datos personales para saber cuáles están siendo objeto de tratamiento y las operaciones de tratamiento llevadas a cabo con ellos;
derecho de rectificación de cualquier dato personal inexacto;
derecho de supresión de sus datos personales, cuando esto sea posible;
derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales cuando la exactitud, la legalidad o la necesidad del tratamiento de los datos resulte dudosa, en cuyo caso, podremos conservarlos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones;
derecho a la portabilidad de sus datos personales, cuando la base legal que nos habilite para su tratamiento de las indicadas en la información arriba incluida sea la relación contractual o el consentimiento;
derecho de oposición al tratamiento de sus datos personales, cuando la base legal que nos habilite para su tratamiento de las indicadas en la información arriba incluida sea el interés legítimo. A estos efectos, dejaremos de tratar sus datos salvo que tengamos un interés legítimo imperioso o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Tiene derecho a retirar en cualquier momento el consentimiento dado, en su caso, al tratamiento de sus datos personales. En su caso, los consentimientos obtenidos para las finalidades descritas son independientes por lo que el Usuario podrá revocar sólo uno de ellos no afectando a los demás.

Podrá ejercitar sus derechos en cualquier momento y de forma gratuita dirigiendo un correo electrónico a protecciondedatos@dimoba.com indicando el derecho que desea ejercitar y sus datos identificativos, así como copia del documento que acredite su identidad.

TRACONSA atenderá la solicitud e informará al Usuario sobre las medidas adoptadas en el plazo de un mes desde su recepción. Dicho plazo podrá prorrogarse un máximo de dos meses adicionales en caso necesario, teniendo en cuenta la complejidad y número de solicitudes. El Usuario será informado de cualquiera de dichas prórrogas en el plazo de un mes desde la recepción de la solicitud.

La respuesta a las solicitudes se efectuará por el mismo canal utilizado por el Usuario, salvo que éste disponga otra cosa.

No obstante, le informamos de que tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que se ha cometido una infracción de la legislación en materia de protección de datos respecto al tratamiento de sus datos personales. https://www.aepd.es

ara ejercitar sus derechos, puede hacerlo de manera gratuita y en cualquier momento contactando con nosotros en la dirección C/ Soldado Español, 10 – 04004 – Almería – ALMERIA, adjuntando copia de su DNI.

Tutela de derechos
En caso de que entienda que sus derechos han sido desatendidos por nuestra entidad, puede formular una reclamación en la Agencia Española de Protección de Datos, a través de alguno de los medios siguientes:

Sede electrónica: https://www.aepd.es
Correo postal: Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan, 6, 28001, Madrid
Teléfono: 901.100.099 y 912.663.517

5. COOKIES

TRACONSA únicamente utilizará dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos (‘Cookies’) cuando el usuario haya dado su consentimiento previo para ello de acuerdo con lo que se indica en la ventana emergente del navegador del usuario cuando accede por primera vez a la Web y en los demás términos y condiciones que se indican en la Política de Cookies de TRACONSA, que todo usuario debe conocer.

Si dejas un comentario en nuestro sitio puedes elegir guardar tu nombre, dirección de correo electrónico y web en cookies. Esto es para tu comodidad, para que no tengas que volver a rellenar tus datos cuando dejes otro comentario. Estas cookies tendrán una duración de un año.

Si tienes una cuenta y te conectas a este sitio, instalaremos una cookie temporal para determinar si tu navegador acepta cookies. Esta cookie no contiene datos personales y se elimina al cerrar el navegador.

Cuando accedas, también instalaremos varias cookies para guardar tu información de acceso y tus opciones de visualización de pantalla. Las cookies de acceso duran dos días, y las cookies de opciones de pantalla duran un año. Si seleccionas «Recuérdarme», tu acceso perdurará durante dos semanas. Si sales de tu cuenta, las cookies de acceso se eliminarán.

Si editas o publicas un artículo se guardará una cookie adicional en tu navegador. Esta cookie no incluye datos personales y simplemente indica el ID del artículo que acabas de editar. Caduca después de 1 día.

6. MEDIDAS DE SEGURIDAD

TRACONSA adopta los niveles de seguridad requeridos por el RGPD adecuados a la naturaleza de los datos que son objeto de tratamiento en cada momento. No obstante, lo anterior, la seguridad técnica en un medio como Internet no es inexpugnable y pueden existir actuaciones dolosas de terceros, si bien TRACONSA pone todos los medios a su alcance para evitar dichas actuaciones.

7. REDES SOCIALES

Los perfiles en redes sociales con los que cuente TRACONSA no supondrán un tratamiento de datos más allá del que la propia red social permita para perfiles corporativos. TRACONSA podrá utilizar dichos perfiles para informar a los usuarios de cada red social suscritos al perfil de la Entidad sobre sus actividades, eventos, seminarios o novedades en sus servicios y/o productos, así como compartir información de interés sobre las temáticas habituales de su actividad. TRACONSA no extraerá ningún dato directamente de la red social.

8. MENORES

Los menores de edad no podrán usar los servicios disponibles a través de la Web sin la previa autorización de sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán los únicos responsables de todos los actos realizados a través de la Web por los menores a su cargo, incluyendo la cumplimentación de los formularios con los datos personales de dichos menores y la marcación, en su caso, de las casillas que los acompañan.

Comentarios

Cuando los visitantes dejan comentarios en la web, recopilamos los datos que se muestran en el formulario de comentarios, así como la dirección IP del visitante y la cadena de agentes de usuario del navegador para ayudar a la detección de spam.

Una cadena anónima creada a partir de tu dirección de correo electrónico (también llamada hash) puede ser proporcionada al servicio de Gravatar para ver si la estás usando. La política de privacidad del servicio Gravatar está disponible aquí: https://automattic.com/privacy/. Después de la aprobación de tu comentario, la imagen de tu perfil es visible para el público en el contexto de tu comentario.

Medios

Si subes imágenes a la web, deberías evitar subir imágenes con datos de ubicación (GPS EXIF) incluidos. Los visitantes de la web pueden descargar y extraer cualquier dato de ubicación de las imágenes de la web.

Contenido incrustado de otros sitios web

Los artículos de este sitio pueden incluir contenido incrustado (por ejemplo, vídeos, imágenes, artículos, etc.). El contenido incrustado de otras webs se comporta exactamente de la misma manera que si el visitante hubiera visitado la otra web.

Estas web pueden recopilar datos sobre ti, utilizar cookies, incrustar un seguimiento adicional de terceros, y supervisar tu interacción con ese contenido incrustado, incluido el seguimiento de tu interacción con el contenido incrustado si tienes una cuenta y estás conectado a esa web.

Cuánto tiempo conservamos tus datos

Si dejas un comentario, el comentario y sus metadatos se conservan indefinidamente. Esto es para que podamos reconocer y aprobar comentarios sucesivos automáticamente, en lugar de mantenerlos en una cola de moderación.

De los usuarios que se registran en nuestra web (si los hay), también almacenamos la información personal que proporcionan en su perfil de usuario. Todos los usuarios pueden ver, editar o eliminar su información personal en cualquier momento (excepto que no pueden cambiar su nombre de usuario). Los administradores de la web también pueden ver y editar esa información.

Contenido incrustado de otros sitios web

Qué derechos tienes sobre tus datos

Si tienes una cuenta o has dejado comentarios en esta web, puedes solicitar recibir un archivo de exportación de los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo cualquier dato que nos hayas proporcionado. También puedes solicitar que eliminemos cualquier dato personal que tengamos sobre ti. Esto no incluye ningún dato que estemos obligados a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad.

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales, por el que se deroga la directiva 95/46/CE (en adelante, RGPD), de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico (en adelante, LSSI-CE) y de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en adelante, LOPDGDD), DIMOBA SERVICIOS garantiza la protección y confidencialidad de los datos personales, de cualquier tipo que nos proporcionen nuestros clientes, de acuerdo con lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos de Carácter Personal.

Los datos facilitados serán tratados en los términos establecidos en el RGPD, en ese sentido DIMOBA SERVICIOS ha adoptado los niveles de protección que legalmente se exigen, y ha instalado todas las medidas técnicas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado por terceros, expuestos a continuación. No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

Responsable del tratamiento
Denominación: DIMOBA SERVICIOS
CIF: B04307120
Dirección: C/ Soldado Español, 10 – 04004 – Almería – ALMERIA
Teléfono: 950252577
Correo electrónico: protecciondedatos@dimoba.com

Finalidad del tratamiento
Todos los datos facilitados por nuestros clientes y/o visitantes en la web de Traconsa Tratamientos y Consulting o a su personal, serán incluidos en registro de actividades de tratamiento de datos de carácter personal, creado y mantenido bajo la resposabilidad de DIMOBA SERVICIOS, imprescindibles para prestar los servicios solicitados por los usuarios, o para resolver las dudas o cuestiones planteadas por nuestros visitantes. Nuestra política es no elaborar perfiles sobre los usuarios de nuestros servicios.

Legitimidad del tratamiento

Relación contractual: Es la que aplica cuando compra uno de nuestros productos o contrata alguno de nuestros servicios.
Interés legítimo: Para atender a las consultas y reclamaciones que nos plantee y para gestionar el cobro de las cantidades adeudadas.
Su consentimiento: Si es usuario de nuestra web, mediante la marcación de la casilla que figura en el formulario de contacto, nos autoriza a que le remitamos las comunicaciones necesarias para dar respuesta a la consulta o solicitud de información planteada.

Destinatarios
No cedemos sus datos personales a nadie, a excepción de aquellas entidades públicas o privadas a las cuales estemos obligados a facilitar sus datos personales con motivo del cumplimiento de alguna ley. Por poner un ejemplo, la Ley Tributaria obliga a facilitar a la Agencia Tributaria determinada información sobre operaciones económicas que superen una determinada cantidad.

En el caso de que, al margen de los supuestos comentados, necesitemos dar a conocer su información personal a otras entidades, le solicitaremos previamente su permiso a través de opciones claras que le permitirán decidir a este respecto.

Comunicación
No realizaremos transferencias internacionales de sus datos personales para ninguna de las finalidades indicadas.
(NOTA INTERNA: ESTE PÁRRAFO SE HA DE CAMBIAR POR EL RESPONSABLE SI REALMENTE SE PRODUCEN TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES. TE RECOMENDAMOS SOLICITAR ASESORAMIENTO SI NO SABES CÓMO REFLEJARLO CORRECTAMENTE PARA CUMPLIR CON LA NORMATIVA)

Conservación
Solo conservaremos sus datos personales durante el tiempo que resulte necesario para lograr los fines para los que fueron recabados. A la hora de determinar el oportuno periodo de conservación, examinamos los riesgos que conlleva el tratamiento, así como nuestras obligaciones contractuales, legales y normativas, las políticas internas de conservación de datos y nuestros intereses de negocio legítimos descritos en el presente Aviso de Privacidad y Política de Cookies.

En este sentido, DIMOBA SERVICIOS conservará los datos personales una vez terminada su relación con Ud., debidamente bloqueados, durante el plazo de prescripción de las acciones que pudieran derivarse de la relación mantenida con el interesado.

Una vez bloqueados, sus datos resultarán inaccesibles para DIMOBA SERVICIOS, y no serán tratados excepto para su puesta a disposición a las Administraciones públicas, Jueces y Tribunales, para la atención de las posibles responsabilidades nacidas de los tratamientos, así como para el ejercicio y defensa de reclamaciones ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Seguridad
Empleamos todos los esfuerzos razonables para mantener la confidencialidad de la información personal que se trate en nuestros sistemas. Mantenemos estrictos niveles de seguridad para proteger los datos de carácter personal que procesamos frente a pérdidas fortuitas y a accesos, tratamientos o revelaciones no autorizados, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza y los riesgos a que están expuestos los datos. No obstante, no podemos responsabilizarnos del uso que Ud. haga de los datos (incluido usuario y contraseña) que utilice en nuestra web. Nuestro personal sigue estrictas normas de privacidad y en el caso de que contratemos a terceros para prestar servicios de soporte, les exigimos que acaten las mismas normas y nos permitan auditarles para verificar su cumplimiento.

Actualizaciones
DIMOBA SERVICIOS se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legistlativas o jurisprudenciales que puedan afectar el cumplimiento de la misma